Kakadu fikk en effektiv start på salgs- og markedsføringsaktivitetene med gründerpakke fra Frei
Kunde
Kakadu
Prosjekt
HubSpot implementering og strategisk rådgivning
Leveranse
Marketing Hub
Sales Hub
Service Hub
Om kunden
Kakadu har som visjon å inkludere alle i den digitale hverdagen. Ved hjelp av deres digitale inkluderingsplattform kan bedrifter veilede selv de minst digitale kundene til å oppleve større mestring i møte dine digitale tjenester og produkter.
Utfordringen
Med begrensede ressurser og et lite team, stod Kakadu overfor de typiske utfordringene for oppstartsselskaper: De manglet en effektiv struktur for salgs- og markedsføringsarbeidet, og kundedataene deres var spredt på flere systemer. Med nye folk inn i teamet, var det kritisk å gå fra personlige e-poster og en-til-en dialog.
Kakadu trengte en løsning som kunne samle alt på ett sted, automatisere manuelle prosesser og som kunne gi et solid fundament for salgs- og markedsarbeidet.
Med mange små og store oppgaver som skulle løses hadde Kakadu behov for å samarbeide med en partner som både kunne gi gode råd om strategi, vise hvordan HubSpot best kan brukes i den daglige driften og gi hands-on opplæring slik at de selv enkelt kunne overta og videreutvikle HubSpot.
Løsningen
Etter et vellykket samarbeid med Kakadu i 2022 for å utvikle salgsstrategien, ble HubSpot løsningen for å legge grunnlaget for videre vekst.
Som mange oppstartsselskaper hadde Kakadu fått tilgang til HubSpot via et gründerprogram. Den eksisterende portalen var satt opp med lagring i USA, så første steg var å bytte til en portal med lagring i EU slik at de fikk bedre overholdelse av GDPR, men også trygghet og sikkerhet i behandlingen av kundedata.
Gjennom HubSpot fikk Kakadu et solid fundament for å organisere og administrere salgsarbeidet. Alle kundedata ble samlet på et sted og manuelle prosesser ble automatisert.
Kakadu fikk tilgang til et omfattende sett med verktøy og funksjoner som har hjulpet med å spore prospekter, administrere kontakter, følge opp salgsmuligheter og analysere salgsdata. Denne strukturen gjorde det enklere for oss å effektivisere vår salgsprosess og ta mer informerte beslutninger.
Med nye folk inn i teamet kunne de nå onboarde salgsteamet, automatisere prosessene og virkelig prioritere innsatsen sin.
Gjennom flere workshops fikk kombinerte vi implementering og opplæring slik at Kakadu selv kan jobbe videre med HubSpot på en effektiv måte.