I samarbeid med Frei har vi beveget oss fra en gammel forretningsmodell og utdatert teknologi, til å bli en smart og relevant lærerassistent. Frei har vært mer enn en HubSpot partner for oss: kombinasjonen av strategi, business og teknologi har vært verdifull i alle steg av prosessen.
.jpg?width=1023&height=681&name=Gammel%20man%20-%20kunst%20mini%20(1).jpg "Gammel man - kunst mini (1)")
HubSpot har effektivisert prosessene våre, latt oss utvikle automatiserte funksjoner og muliggjort datadrevne beslutninger. Det har spart oss for tid og ressurser slik at vi kunne lansere en MVP på rekordtid. I videreutviklingen har HubSpot også vært kritisk. Sammen med Frei har vi kombinert egenutvikling med allerede tilgjengelig funksjonalitet i HubSpot og tatt ned utviklingstid og kostnader i en kritisk fase.
En rekrutteringsprosess til styre og ledelse er virksomhetskritisk. Vi er en strategisk samarbeidspartner for kundene våre, og det forplikter. Vi må alltid bruke de beste verktøyene som finnes til kandidatsøk, og etter tiår i bransjen var vi klare for å kvitte oss med tunge og lite fleksible systemer. Med HubSpot får vi muligheten til å skreddersy løsninger som passer kundene og vårt behov. Med Frei som strategisk partner har vi ikke bare fått på plass effektive verktøy. Minst like viktig er det at arbeidsprosessene har blitt kraftig utfordret og modernisert.
Vi måtte få kontroll på kundekommunikasjonen og implementere systemer som støttet den nye satsingen. Det fikk vi gjennom HubSpot, med god hjelp fra Frei.
Frei har vært ekstremt fleksible når det kommer til å jobbe med en implementering som allerede var påbegynt av oss. Dere har vist stor forståelse for hva som har vært viktig for oss å løse i en MVP og hatt en tilnærming som har gjort at vi fikk hjelp til akkurat de tingene vi trengte å løse. I tillegg har dere skjønt at det var viktig for oss å opparbeide in-house kompetanse i løpet av prosessen og hatt en fin pedagogisk tilnærming slik at vi har lært å klare å drifte siden videre selv på en hensiktsmessig måte.
I et lite oppstartsselskap har vi tusen ting å tenke på. Da har det vært helt gull for oss at samarbeidet med Frei har vært som å jobbe med vårt eget team. Som en strategisk partner er de svært erfarne, fleksible og har god forståelse for behovene våre. De har effektivt implementert HubSpot, utfordret arbeidsmetoder og levert opplæring og operasjonell støtte til alle hos oss. Vi har også satt opp automatisering av manuelle prosesser slik at vi får frigjort tid til andre oppgaver
Med Freis løsning har vår datahåndtering og sporing av potensielle kunder blitt utrolig effektiv. Teamet vårt er nå mer engasjert og ivrig etter å ta imot nye kunder.
