Merkevaresjekken: 20 minutter til et mer konsistent uttrykk
En konsistent merkevare er avgjørende for å bygge tillit, gjenkjennelse og styrke relasjonen til kundene dine. Når logo, farger, tone og budskap henger sammen på tvers av kanaler, fremstår virksomheten profesjonell og troverdig, samtidig som kommunikasjonen blir tydeligere og mer effektiv.
Mange bedrifter glemmer likevel å sjekke om merkevaren faktisk fremstår konsistent. På bare 20 minutter kan du avdekke uoverensstemmelser som svekker helhetsinntrykket!
Før du starter
For å komme i gang, trenger du tilgang til nettstedet ditt, kontoer i sosiale medier og markedsmateriell.
Sett av 20 minutter uten forstyrrelser, og ha en notatblokk klar til å notere funn og forbedringspunkter.
Del 1: Visuell identitet (5 minutter)
Begynn med å se på hvordan merkevaren fremstår visuelt.
Legg spesielt merke til om logoen brukes riktig, om fargepaletten er den samme overalt, om skrifttypen følger de interne retningslinjene, og om bildestilen representerer merkevaren på en gjenkjennelig måte.
Selv små avvik kan svekke helhetsinntrykket.
Del 2: Tone og budskap (5 minutter)
Ta deretter en gjennomgang av hvordan du kommuniserer.
Vurder om språket er konsistent fra kanal til kanal, om du har samme tone på sosiale medier som på nettstedet, og om kjerneverdiene virkelig skinner gjennom.
Det er også viktig å sjekke at budskapet ditt fortsatt treffer målgruppen du ønsker å nå.
Del 3: Brukeropplevelse (5 minutter)
Se på helhetsopplevelsen for dem som møter merkevaren din.
Er navigasjonen lik på ulike plattformer? Fungerer alt like godt på mobil og PC?
Finnes det tydelige kontaktpunkter, og får brukerne samme følelse uansett hvor de møter deg?
Et enhetlig design styrker tilliten til merkevaren.
Del 4: Planlegg endringer (5 minutter)
Basert på funnene dine, lag en plan for hva som må endres. Prioriter de viktigste tiltakene først, som for eksempel å rette opp i logoer som er utdaterte, justere farger som ikke stemmer, eller harmonisere «tone of voice».
Noter større endringer som krever mer planlegging, og sett frister for når du vil ha dem på plass.
Implementering
Mange oppdager at enkelte flater har gamle logovarianter, feil fargebruk eller sprikende tone i kommunikasjonen. Det er også vanlig å finne utdaterte maler som fortsatt brukes av vanvare.
Start med raske justeringer, som å oppdatere profilbilder, bannere og farger som ikke matcher merkevaren. Sørg også for at teamet ditt har oppdatert kunnskap om retningslinjene, slik at samme feil ikke oppstår på nytt.
Kort oppsummert
En kort merkevaresjekk hver måned forhindrer at små avvik blir store problemer. Det handler ikke om pirk, men om å bevare et tydelig og enhetlig uttrykk over tid.
Sterke merkevarer bygges ikke bare gjennom store kampanjer, men også gjennom daglig konsistent kommunikasjon. Denne 20-minutters sjekklisten hjelper deg å oppdage og rette avvik før de blir alvorlige. Begynn med de enkleste justeringene og ta større grep når det trengs. Slik får du en helhetlig merkevare som kundene dine faktisk husker.
Hvis du er usikker på noen del av prosessen eller ønsker profesjonell støtte, ikke nøl med å kontakte oss i Frei for å få hjelp!